史万钧在接待来访群众时强调 用心用情化解矛盾纠纷 依法依规解决合理诉求 切实解决好事关群众切身利益的实际问题

2020-12-03 00:00

11月30日,乌海市委书记史万钧来到市信访接待大厅,现场接待来访群众。他强调,各级各部门要始终把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作全过程,用心用情化解矛盾纠纷,依法依规解决合理诉求,持续巩固安定和谐的发展环境,让群众有实实在在的获得感。

当天下午,史万钧接待了3名来访群众。在接访过程中,他与来访群众面对面深入交流,认真倾听群众诉求,详细了解信访事件缘由,询问信访件办理结果和群众满意度,与相关地区及部门负责同志一起研究解决办法,督促落实相关工作。

史万钧指出,办理好中央第八巡视组移交的信访事项,是当前一项重要政治任务,我们要进一步提高政治站位,深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,以中央第八巡视组移交信访件办理为契机,真心实意听民声,高效务实解民忧,为全市经济社会高质量发展营造和谐稳定的环境。

史万钧强调,信访工作是最直接、最现实的群众工作,要进一步转变工作作风,以“群众利益无小事”的态度,积极主动研究解决群众诉求,站在群众的角度和立场把好事办好、实事办实。要带着责任感做好信访工作,坚持“属地管理、分级负责”与“谁主管,谁负责”的原则,引导群众通过正常渠道合理有序表达诉求,用更多的办法、更实的举措解决好事关群众切身利益的实际问题。要抓好信访难题化解工作,进一步加强组织领导,压实工作责任,强化部门间协同配合,推动信访事项及时有效解决,以实实在在的行动和成效践行好以人民为中心的发展思想。

副市长明友参加接访。

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